Отзывы
Григорий
Пятница, 10 ноября 2017
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
Наш заказ №10518 .Кедровые орехи получили подмешанные,свежие и старые.Видно прекрасно,тем более оператора предупредили.Нехорошо первый заказ и обделались.Мы ведь деньги вам отослали нормальные?Нехорошо.А потом говорим ,что плохая торговля.....Вам неуд.
navadya
Четверг, 02 ноября 2017
Коли нарешті товари в кошику будуть зберігатися після виходу? Кілька років проблема не вирішується, лише обіцяєте!
Комментарий администратора
navadya, на жаль, ця функція потребує повного оновлення сайту, і на даний момент ми над цим працюємо.
Катерина
Вторник, 31 октября 2017
Спасибо магазину, заказ привезли быстро, упаковка порадовала, конечно, о качестве всего заранее не скажешь, но вид маша, нута, орехов, чечевицы и тд очень порадовал, сухие яблоки для компота не очень на вид, есть крупинки черные (на фоне всего для меня это мелочи) Пока проверяла схрумала финик и курагу, очень вкусно. Спасибо!!! Радууууюсь!
Комментарий администратора
Катерина, спасибо и Вам за такие слова, ооочень приятно
Надеемся, качество Вас не огорчит. P.S. Яблоки на вид действительно не очень, но зато они ничем не обработаны и очень полезны.
ukrnat@gmail.com
Четверг, 26 октября 2017
Замовила кеш"ю, арахіс смажений і горіх волоський. Все по якості підійшло, окрім волоського горіха. Гіркуватий, не свіжий. Замовила 2 кг. Ціна майже в 300 грн. не виправдана. Хочу повернути 1 пакет, оскільки інший уже відкрила.
Наталя.
Наталя.
Комментарий администратора
Наталя, дякуємо за відгук. Нам дуже шкода, що Вам не сподобався волоський горіх. На даний момент цей горіх ще минулорічного врожаю, свіжий представлено під назвою Преміум. Звісно, Ви можете повернути товар, найближчим часом з вами зв'яжеться менеджер для уточнення всіх деталей.
Юлия
Суббота, 21 октября 2017
Заказывала пару раз, оперативность на высоте, качество продуктов не плохое. Но, заказала фундук лещину дикую - осталась недовольна (много прелого ореха, пустого). За такую цену хотелось бы качества.
Комментарий администратора
Уважаемая Юлия! Спасибо Вам большое за обратную связь. К сожалению, лещина в кожуре - один из тех товаров, качество которого проверить на 100% для нас затруднительно, так как для этого необходимо открывать каждый орех.
Нам очень жаль, что так получилось. Мы можем вернуть Вам деньги в обмен на товар. В течение дня с Вами свяжется наш менеджер для урегулирования вопроса и уточнения всех деталей возврата.
Покупець
Воскресенье, 01 октября 2017
Замовила різні крупи та рахат лукум .Все просто чудово, крупи запаковані в практичні пластмасові баночки. Одне мені не сподобалося, рахат лукум я замовила 600 гр., і ви запакували в замалу посудину так, що поки я отримала посилку , лукум вже був досить черствим (а я знаю точно, що свіжий рахат дуже м'ягкий ). Надіюся таку помилку виправете. А так вцілому я задоволена)))
Комментарий администратора
Дякуємо за зворотній зв'язок
Ми дуже раді, що Вам сподобалось майже все і сподіваємось, що наступного разу не розчаруємо Вас!
lesenok_s
Среда, 13 сентября 2017
Добрый день!
Случайно наткнулась на ваш интернет магазин когда искала сушеный банан. Решила заказать в добавок и еще всяких всячин.
И скажу честно что осталась ОЧЕНЬ довольна! Апельсин сушеный,киви сушеный,банан сушеный финик и и финик 1\с все пришло свежее очень круто упаковано,с красивыми подписанными этикетками. И знаете что меня большего всего поразило-ОТЗЫВЫ.Позитивные-это и так понятно,но то что не удаляются негативные и к каждому есть комментарий или с извинениями или с объяснениями.Круто!!!!Для меня это показатель.
Случайно наткнулась на ваш интернет магазин когда искала сушеный банан. Решила заказать в добавок и еще всяких всячин.
И скажу честно что осталась ОЧЕНЬ довольна! Апельсин сушеный,киви сушеный,банан сушеный финик и и финик 1\с все пришло свежее очень круто упаковано,с красивыми подписанными этикетками. И знаете что меня большего всего поразило-ОТЗЫВЫ.Позитивные-это и так понятно,но то что не удаляются негативные и к каждому есть комментарий или с извинениями или с объяснениями.Круто!!!!Для меня это показатель.
Комментарий администратора
Олеся, спасибо Вам большое за приятные слова. Мы очень-очень рады, что Вам все понравилось
Иван
Воскресенье, 03 сентября 2017
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
Хорошее качество фруктов и семян. В сравнении с рынками внешний вид и вкус выше среднего. Качественная и удобная упаковка: вакуумные пакеты для килограммовых пакетов и практичные банки для меньшей фасовки. Цены одни из самых низких.
Комментарий администратора
Иван, спасибо Вам большое за отзыв! Приятно
Константин Леонидович
Четверг, 31 августа 2017
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
Ищу: Паприка молотая копченая Пиментон сладкая. Заранее благодарен. Сообщите о наличии..
Комментарий администратора
Уважаемый Константин Леонидович!
Как Вам уже сообщил менеджер по телефону, мы ожидаем поставку сладкой паприки Пиментон через 2-3 недели. К сожалению, у нас пока что нет возможности сообщать клиентам о появлении товара
. Потому периодически заходите к нам на сайт, и как только паприка появится, Вы увидите вместо статуса "Ожидается" цену на нее.
Инна
Суббота, 26 августа 2017
Заказала ядра косточек абрикос и арахис, очень довольна, качественная продукция, быстрая доставка. Спасибо.
Комментарий администратора
Инна, спасибо Вам большое за обратную связь! Рады, что Вам понравилось
422 сообщений
Здравствуйте, Григорий! Спасибо Вам за обратную связь. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. От поставщика мы получили герметично упакованный (вакуумный) пакет с кедровыми орехами, на котором указан год сбора урожая - 2017. К сожалению, иногда попадаются недобросовестные поставщики, и мы не всегда можем это определить, потому как заказов много и товар быстро расходится.
Но мы очень не хотим оставлять плохое впечатление о себе (тем более первое), и в подобных ситуациях всегда или возвращаем деньги, или обмениваем товар на лучший. В ближайшее время с Вами свяжется менеджер для урегулирования данного вопроса.